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Protection de la vie privée

L’objet du présent article est d’informer le Client sur la manière dont les données du Client sont collectées et traitées par la Société (ci-après dénommée le « Responsable du traitement ») dans le respect dans le respect du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données abrogeant la directive 95/46/CE (ce règlement européen est plus communément connu sous l’abréviation « G.D.P.R. »).

Toutes les données personnelles du Client qui sont collectées (données professionnelles telles que nom d’entreprise, siège social, numéro de TVA, numéro APB, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone professionnel, adresse e-mail professionnelle, fonction, statut, nom du représentant,… ; données d’identification financière telles que numéro de carte bancaire, numéro de carte de crédit,…), seront exclusivement gérées par la Société et seront utilisées pour le traitement et la livraison des commandes.

Ces données ne seront pas communiquées à des tiers ni utilisées à des fins commerciales sans son consentement express préalable.

Les informations récoltées seront traitées afin de permettre à la Société de :

  • conclure et exécuter les contrats avec ses utilisateurs (conclusion d’abonnements, commande de produits et/ou de services, facturation, etc.) directement ou bien par le biais de l’extranet de la Société ;

  • traiter les commandes des clients ;

  • offrir un service après-vente et d’aide (helpdesk) à ses utilisateurs ;

  • améliorer l'ergonomie et la sécurisation du site internet ;

  • améliorer l’expérience IC Pharma Distribution (optimisation des produits et services, extension de nos offres, etc.) ;

  • améliorer la stratégie commerciale et le marketing développés par IC Pharma Distribution;

  • offrir des services personnalisés à ses clients (personnalisation des produits commandés, envoi de publicités et newsletters ciblées avec l’accord du Client (toute mesure de profilage fera l’objet d’une information complémentaire de la part d’IC Pharma Distribution).

Le Responsable du traitement ne conserve les données à caractère personnel que pendant le temps raisonnablement nécessaire aux finalités poursuivies et en accord avec les exigences légales et réglementaires.

Moyennant une demande écrite datée et signée envoyée au Responsable du traitement à l’adresse suivante : Drève du Prieuré 19 à 1160 Bruxelles ou à l’adresse e-mail suivante : info@icdistribution.be

Le Client, après avoir justifié de son identité (en joignant une copie de sa carte d'identité), dispose d'un droit d'accès, de limitation du traitement, de rectification, de suppression, de portabilité, de s’opposer au traitement et un droit à l’oubli des données le concernant.

Pour toute question et/ou réclamation, notamment quant au caractère clair et accessible du présent article, le Client peut contacter le Responsable du traitement par email info@icdistribution.be ou par courrier Drève du Prieuré 19 à 1160 Bruxelles.

Le Client peut également introduire une réclamation concernant le traitement de ses données, auprès de la Commission belge pour la Protection de la Vie Privée à l’adresse suivante :

Commission pour la Protection de la Vie Privée
Rue de la Presse, 35 1000 Bruxelles
Tél. + 32 2 274 48 00
Fax. + 32 2 274 48 35
commission@privacycommission.be